Ниже — сопоставление основных положений трех школ менеджмента $человеческой,системнойиситуационной$, с конкретными примерами организаций, для которых каждая школа наиболее применима, и обоснованием выбора с точки зрения эффективности управления.

Человеческая $поведенческая$ школа

Основные положенияОрганизация — совокупность людей; внимание на мотивации, коммуникациях, лидерстве и групповой динамике.Работник рассматривается не только как экономический агент, но и как социальное существо $теорииМаслоу,Герцберга,Мэйо,МакгрегорX/Y$.Эффективность повышается через участие, признание, улучшение условий труда, развитие команды и корпоративную культуру.Примеры организаций и обоснованиеКреативные агентства $рекламные,дизайн-студии$. Здесь результат зависит от креативности и мотивации специалистов; инвестирование в вовлеченность, свободный режим работы и командную культуру напрямую увеличивает качество идей и скорость их реализации.IT-компании и стартапы с Knowledge-ролевой моделью (например, небольшие R&D-команды). Мотивация, автономия и обучение повышают производительность программистов и ускоряют инновации.Службы клиентского сервиса и розничные сети, ориентированные на сервис. Удовлетворённые сотрудники дают лучший сервис, снижается текучка и повышается лояльность клиентов.Почему эффективноУлучшает удержание талантов, повышает инициативность и креативность, снижает конфликты; в задачах, где человеческий фактор — ключевой ресурс, такая ориентация прямо влияет на результат.

Системная школа

Основные положенияОрганизация — открытая система, взаимодействующая с внешней средой; состоит из взаимозависимых подсистем $производство,маркетинг,финансы,HRит.п.$.Ключевые понятия: входы/процессы/выходы, обратная связь, равновесие и адаптация; оптимизация через координацию и интеграцию.Управление — обеспечение целостности, потоков информации и ресурсов, баланс между подсистемами и внешним окружением.Примеры организаций и обоснованиеКрупные производственные предприятия $автомобилестроение,химия$. Множество функций и технологических цепочек требует синхронизации, контроля качества и управления потоками материалов — системный подход повышает надёжность и снижает издержки.Логистические и распределительные сети $например,крупныесклады,курьерскиекомпании,Amazon$. Оптимизация потоков, балансировка мощностей, обратная связь с клиентами — типичные системные задачи.Больницы и многопрофильные клиники. Множество взаимосвязанных подразделений $диагностика,хирургия,реанимация,администрирование$ требуют координации для безопасности пациентов и эффективности лечения.Почему эффективноПозволяет управлять сложностью, снизить внутренние конфликты между подразделениями, улучшить качество решений через учёт взаимозависимостей и своевременную обратную связь; особенно важно для больших, интегрированных организаций.

Ситуационная $контингентная$ школа

Основные положенияНет «единственно правильного» способа управления; оптимальная структура, стиль руководства и процессы зависят от контекста: технологии, размеров, стратегии, внешней среды, стадии жизненного цикла.Менеджмент — искусство подбора средств под конкретные условия $теорииФидлера,ЛоуренсаиЛорша,БёрнсиСтокер$.Гибкость и адаптивность — ключевые принципы: механистическая структура у стабильных задач, органическая — в динамичной среде.Примеры организаций и обоснованиеТехнологические стартапы в условиях высокой неопределённости. Нужна быстрая адаптация организационной структуры и стиля управления по мере роста и изменения рынка; контингентный подход позволяет своевременно менять практики.Многонациональные корпорации, действующие на разнохарактерных рынках. Одна и та же единая структура не подходит для всех филиалов; оптимально адаптировать управление к местным условиям, регуляциям и культуре.Экстренные службы и военные подразделения в полевых условиях. Требования и стиль командования меняются в зависимости от обстановки $штатнаяоперацияvsкризис$, поэтому соблюдение принципа «зависит от ситуации» повышает выживаемость и результативность.Почему эффективноПовышает соответствие управления реальным условиям, снижает ошибочное применение универсальных решений; обеспечивает баланс между стабильностью и гибкостью, что критично в динамичных или разнородных условиях.

Краткое сопоставление и рекомендации

Человеческая школа сильна там, где главный ресурс — знания, мотивация и взаимодействие людей; дает рост инноваций и снижение текучки.Системная школа необходима в сложных, взаимосвязанных организациях для обеспечения координации, качества и устойчивости.Ситуационная школа требует диагностировать контекст и подбирать стиль и структуру, что обеспечивает адаптивность и релевантность управленческих решений.

Практический вывод для менеджера: не отвергать одну школу в пользу другой — применять их комбинацию. Например, в крупном производстве $системныйбазис$ использовать элементы человеческой школы для повышения мотивации персонала и применять контингентный подход при изменении рынка или технологий. Такой интегрированный подход повышает управленческую эффективность в реальных организациях.