Кратко: идеи Тейлора (научный менеджмент) и Файоля (административная школа) заложили методы измерения, стандартизации, разделения ответственности и управленческой функции, которые легли в основу современных систем автоматизации; в гибких методологиях сохраняются те же принципы, но применяются гибко — через итерации, автономию команд и метрический контроль.
Как повлияло на автоматизацию (ключевые связи)
- Тейлор — декомпозиция работ, тайм‑энд‑моушн, стандарты операций, измерение производительности → автоматизация рутинных операций (PLC, роботы, MES, RPA), алгоритмы оптимизации, KPI‑ориентированное управление.
- Файоль — функции управления (планирование, организация, руководство, координация, контроль), иерархия и единоначалие → архитектуры управления (ERP, SCADA), роли и ответственности в автоматизированных процессах, централизованное планирование и согласование потоков.
- Технологии, которые унаследовали эти идеи: цифровые двойники, системы управления исполнением производства (MES), системы бизнес‑процессов (BPM), CI/CD и тест‑автоматизация в IT, телеметрия/IoT для непрерывного контроля.
Какие элементы остаются релевантны в условиях гибких методологий
- Измерение и обратная связь: метрики и телеметрия для быстрых решений; пример показателя в производстве: $$OEE=Availability\times Performance\times Quality.$$ - Стандарты и шаблоны (SOP, API, интерфейсы) — дают повторяемость и позволяют безопасно автоматизировать; в agile они становятся «наиболее минимально необходимые» и эволюционируют.
- Чёткое распределение ответственности и ролей (ownership), но с акцентом на кросс‑функциональность и сменную автономию команд.
- Планирование и контроль в коротких циклах — вместо годовых планов используются итерации/спринты, канбан и непрерывная поставка.
- Обучение и непрерывное улучшение (PDCA/Kaizen) — методы Тейлора и Файоля трансформируются в практики ретроспектив, A/B‑тестов и staged rollouts.
- Документирование критичных процессов — lightweight‑документация, тесты и автоматические проверки вместо тяжёлых регламентов.
Как совмещают противоположности (практика)
- Рigid → гибко: стандарты делают модульными и настраиваемыми (configurable automation), рулевые решения принимаются на уровне команд, а глобальные политики задают рамки.
- Централизованный контроль → метрический контроль: не микро‑менеджмент, а прозрачные KPI и автоматические предупреждения.
- Специализация → кросс‑функциональные команды с частичной специализацией («T‑shaped»), где автоматизация снимает рутину, а люди занимаются улучшением и адаптацией.
Вывод: принципы Тейлора и Файоля (стандартизация, измеримость, функции управления, ответственность) живы в автоматизации, но в agile они применяются через итерации, модульность, метрический контроль и расширенную автономию команд — то есть те же инструменты, но с гибкостью и обратной связью.