Кратко по этапам эволюции целей и функций менеджмента и по главным социально‑экономическим факторам, которые на них влияли.
1) Конец $19$-го — начало $20$-го века (классический/научный менеджмент)
- Цели: максимизация производительности и снижения издержек (эффективность производства).
- Функции: строгая специализация труда, нормирование, планирование и контроль (основатели: Тейлор, Файоль).
- Влияющие факторы: механизация и фабричная индустриализация, массовое производство, необходимость стандартизации труда и роста производительности.
2) $1920$\,-$1940$\-е (человеческие отношения и поведенческая школа)
- Цели: не только эффективность, но и повышение мотивации, удовлетворённости работников для роста производительности.
- Функции: внимание к коммуникациям, лидерству, групповым отношениям, организационной культуре.
- Факторы: урбанизация, профсоюзное движение, Великая депрессия ($1930$\-е), опыт социальных исследований (Хоторн).
3) Послевоенный период ($1950$\,-$1970$\-е) — теория организации и системный подход
- Цели: интеграция эффективности, адаптивности и координации в больших организациях.
- Функции: системное планирование, бюджетирование, управление персоналом, развитие технологий управления (сис‑анализ).
- Факторы: массовое потребление, рост корпораций, бюрократизация, государственное регулирование, холодная война и оборонные программы.
4) Контингентный и стратегический подход ($1960$\,-$1990$\-е)
- Цели: адаптация целей к внешней среде; долгосрочная конкурентная позиция (стратегия).
- Функции: стратегическое планирование, маркетинг, диверсификация, управление изменениями.
- Факторы: глобализация, конкуренция, технологические инновации, либерализация рынков, финансовая ориентированность (рост значения акционерной стоимости).
5) Качество, бережливое производство и управление знаниями ($1980$\,-$2000$\-е)
- Цели: повышение качества, сокращение потерь, непрерывное улучшение, инновации.
- Функции: управление качеством (TQM, Six Sigma), бережливые методы, обучение, KM (knowledge management).
- Факторы: конкуренция со стороны Японии, стандарты качества, ИТ‑рост, необходимость гибкости производства.
6) Цифровая трансформация, гибкость и сетевые модели ($2000$\-е — настоящее время)
- Цели: скорость инноваций, адаптивность, клиент‑ориентация, устойчивость и социальная ответственность.
- Функции: цифровая стратегия, управление данными/аналитикой, agile/скрам, управление рисками, ESG/корпоративная ответственность, управление платформами и экосистемами.
- Факторы: интернет и мобильность, большие данные и ИИ, платформенная экономика, демографические сдвиги, климатические вызовы, пандемии (COVID‑19), давление стейкхолдеров и регуляторов на устойчивость.
Короткая формулировка изменения целей в виде «формулы»
- Ранний период: цель ≈ $\max \Pi$ (максимизация прибыли/производительности).
- Современный период: цель — многокритериальная оптимизация, например $\max (\Pi ,S,E)$, где $S$ — благосостояние стейкхолдеров, $E$ — экологическая/социальная устойчивость.
Главные драйверы эволюции (сокращённо)
- Технологии (механи�зация → ИТ/ИИ),
- Экономическая структура (фабричное производство → сервисы/платформы → глобальные цепочки),
- Социальные ожидания и права работников,
- Глобализация и конкуренция,
- Регулирование, финансиализация и воздействие на окружающую среду,
- Кризисы (депрессии, войны, пандемии), которые ускоряют изменения в функциях управления.
Вывод: менеджмент сместился от однозначной фокусировки на операционной эффективности к многофункциональной роли, где одновременно управляют результативностью, инновациями, людьми и устойчивостью под влиянием технологических, экономических и социальных трансформаций.