Ниже — компактный набор открытых вопросов для фокус‑группы подростков об восприятии рекламы в Instagram, с краткими пояснениями — какие инсайты можно получить и как их применить. Рекомендованный размер группы: $n=6$–$8$.
$1$. Расскажите, какие рекламные посты или сторис в Instagram вы запоминаете — что в них важно?
- Что выясняет: факторы запоминаемости (визуал, музыка, юмор, формат).
- Инсайты: какие элементы повышают recall.
- Применение: усилить успешные элементы в креативе (визуал/звук/текст).
$2$. Где вы чаще всего замечаете рекламу — лента, сторис, Reels, Explore? Почему именно там?
- Что выясняет: предпочтительные форматы и места.
- Инсайты: канал с наибольшим вниманием подростков.
- Применение: перераспределить медиа‑бюджет в пользу этих форматов.
$3$. Какие рекламные сообщения выглядят для вас честными и заслуживающими доверия? Приведите примеры.
- Что выясняет: признаки доверия (реальные отзывы, прозрачность, отсутствие агрессивного CTA).
- Инсайты: критерии аутентичности.
- Применение: адаптировать тон, показывать UGC, честные описания продукта.
$4$. Как вы относитесь к рекламе с участием блогеров/инфлюенсеров? Когда это работает, а когда — раздражает?
- Что выясняет: роль инфлюенсеров и границы acceptability.
- Инсайты: какие типы сотрудничества выглядят органично.
- Применение: выбирать микро/макро‑инфлюенсеров и формат интеграции согласно ожиданиям аудитории.
$5$. Что обычно заставляет вас кликнуть по рекламному посту или сторис? Опишите мотивации и барьеры.
- Что выясняет: драйверы клика (интерес, скидка, эксклюзивность) и препятствия.
- Инсайты: эффективные триггеры CTA.
- Применение: тестировать предложения с сильными триггерами (скидка, лимит, польза).
$6$. Как вы реагируете на рекламу, которая прерывает ваш контент (например, прерванное видео или навязчивые сторис)?
- Что выясняет: уровень раздражения и приемлемые частоты.
- Инсайты: порог надоедливости и предпочтительная частота показов.
- Применение: настроить частоту показов и формат ротации.
$7$. Насколько вас волнуют персонализация и таргетинг (реклама, которая знает ваши интересы)? Плюсы и минусы?
- Что выясняет: отношение к таргетингу и опасения по приватности.
- Инсайты: баланс между релевантностью и вторжением в приватность.
- Применение: использовать персонализацию осторожно, давать явное объяснение причин показа.
$8$. Помните ли вы когда‑то купленный или лайкнутый продукт из рекламы в Instagram? Что побудило совершить покупку/взаимодействие?
- Что выясняет: пути от внимания до конверсии.
- Инсайты: ключевые точки решения (социальное доказательство, цена, удобство покупки).
- Применение: оптимизировать путь покупки (мобильный чек‑аут, отзывы).
$9$. Какие креативные форматы (челленджи, мемы, обучающие ролики) вам нравятся чаще всего и почему?
- Что выясняет: предпочитаемый контент, который вызывает вовлечение.
- Инсайты: форматы с высоким потенциалом органического распространения.
- Применение: план контента с упором на форматы, вызывающие UGC и репосты.
$10$. Какие элементы рекламы вы предпочли бы менять (язык, длительность, стиль съёмки)?
- Что выясняет: точки оптимизации креатива по вкусу аудитории.
- Инсайты: конкретные предпочтения по тону и дизайну.
- Применение: A/B тесты с учётом предложенных изменений.
$11$. Как вы относитесь к рекламе, которая явно рассчитана на подростков (слэнг, тренды)? Работает ли это для вас или выглядит фальшиво?
- Что выясняет: границы искренности при адаптации под молодежь.
- Инсайты: когда трендовый язык повышает, а когда снижает доверие.
- Применение: корректный тон, вовлечение подростков в создание контента.
$12$. Что бы вы посоветовали брендам, если бы хотели, чтобы их реклама в Instagram вам нравилась и вы ей доверяли?
- Что выясняет: прямые пожелания и идеи от самих подростков.
- Инсайты: конкретные инсайты и кейсы для внедрения.
- Применение: интегрировать полученные рекомендации в брифы и тесты.
Короткие подсказки для модератора: использовать уточняющие провокации («покажите пример», «почему это важно?»), просить сравнить два примера. Для анализа: создать кодбук тем, затем посчитать частоты упоминаний и доли (например, доля участников, упомянувших «аутентичность» = $\frac{\text{кол‑во упоминаний}}{n}$). По итогам трансформировать качественные темы в гипотезы для A/B‑тестов (например, увеличить CTR на $x\%$ ожидаемо при использовании UGC‑формата — тестировать).