Сравните подходы партизанского маркетинга и массовой рекламы для продвижения мобильного приложения среди университетской аудитории — какие инструменты и метрики выбрать
Коротко: партизанский маркетинг даёт высокий вовлекающий эффект при низком бюджете и сильной локальной релевантности; массовая реклама даёт масштаб и предсказуемость. Для кампусной аудитории оптимальна гибридная стратегия: партизанские тактики для привлечения внимания + таргетированные цифровые объявления для конверсии и масштабирования. Сравнение (цели / плюсы / минусы) - Партизанский - Цель: вирусный охват и вовлечение, органический рост. - Плюсы: низкая стоимость контакта, высокая вовлекаемость, хорош для узнаваемости в конкретных корпусах/факультетах. - Минусы: трудно масштабировать, сложнее измерять напрямую, зависит от креатива и исполнения. - Массовая реклама - Цель: быстрое масштабирование установок и узнаваемости. - Плюсы: предсказуемость, подробная аналитика, быстрый рост. - Минусы: выше CAC/CPI, менее персональная коммуникация. Инструменты (университетская аудитория) - Партизанский: - Амбассадоры/студенческие лидеры мнений (peer-to-peer referrals). - Мероприятия на кампусе: стенды, воркшопы, хакатоны, промо-игры. - Физические креативы: стикеры, QR-коды на плакатах/в столовых, лав-стикеры в учебных зонах. - Студенческие сообщества и клубы (объявления, интеграции). - Партнёрства с кафетериями/магазинами (скидка за установку). - Вирусные оффлайн-активации (флешмобы, челленджи). - Массовая реклама: - Таргетированные соцсети: TikTok, Instagram, VK для кампусной геотаргетировки. - Поиск и ASO (App Store / Play Market). - Ретаргетинг и lookalike-аудитории. - OOH у кампуса: билборды, ситилайты, коворкинги. - Email- и push-кампании (если есть база). - Университетские медиа (радио, сайты факультетов). Ключевые метрики и формулы (обязательно отслеживать) - Трафик и конверсия: - Показы/импрессии, клики, CTR: CTR=clicksimpressions\text{CTR} = \frac{\text{clicks}}{\text{impressions}}CTR=impressionsclicks. - Установки и CPI: CPI=стоимость кампаниикол-во установок\text{CPI} = \frac{\text{стоимость кампании}}{\text{кол-во установок}}CPI=кол-воустановокстоимостькампании. - CVR (клик→установка): CVR=установкиклики\text{CVR} = \frac{\text{установки}}{\text{клики}}CVR=кликиустановки. - Стоимость привлечения и доход: - CAC: CAC=общие расходы на маркетингновые пользователи\text{CAC} = \frac{\text{общие расходы на маркетинг}}{\text{новые пользователи}}CAC=новыепользователиобщиерасходынамаркетинг. - LTV: при упрощении LTV=ARPU×средняя "жизнь" пользователя\text{LTV} = \text{ARPU} \times \text{средняя "жизнь" пользователя}LTV=ARPU×средняя "жизнь" пользователя. - ROAS / ROI: ROAS=полученный доходзатраты\text{ROAS} = \frac{\text{полученный доход}}{\text{затраты}}ROAS=затратыполученныйдоход. - Точка безубыточности: breakeven installs=общие затратыLTV\text{breakeven installs} = \frac{\text{общие затраты}}{\text{LTV}}breakeven installs=LTVобщиезатраты. - Вовлечённость и удержание: - D1/D7/D30 retention: D1, D7, D30\text{D1},\ \text{D7},\ \text{D30}D1,D7,D30 — процент пользователей, вернувшихся через соответствующие дни. - DAU/MAU и коэффициент удержания: DAU/MAU=DAUMAU\text{DAU/MAU} = \frac{\text{DAU}}{\text{MAU}}DAU/MAU=MAUDAU. - Средняя сессия, глубина скролла / ключевых событий (core actions). - Виральность: - Virality KKK-коэффициент: K=invitations per user×conversion rate of invite\displaystyle K = \text{invitations per user} \times \text{conversion rate of invite}K=invitations per user×conversion rate of invite. Если K>1K>1K>1 — экспоненциальный рост. - Оффлайн-эффекты (для партизанских акций): - QR-to-install ratio: QR conversion=установки по QRсканирования\text{QR conversion} = \frac{\text{установки по QR}}{\text{сканирования}}QR conversion=сканированияустановкипо QR — либо считать установки по UTM/параметрам. Рекомендации по метрикам для кампусной аудитории (ориентиры) - Цель retention: D1≥40%\text{D1} \ge 40\%D1≥40%, D7≥15%\text{D7} \ge 15\%D7≥15% (зависит от типа приложения). - Стоимость: для студенческой аудитории CPI через таргет обычно ниже массового; ориентируйтесь на тесты: сначала установить целевой CAC = ожидаемый LTV3\frac{\text{ожидаемый LTV}}{3}3ожидаемый LTV. (все цифры — ориентиры, тестируйте). Как измерять партизанские кампании - Даёте уникальные коды/QR/UTM для каждого канала/мероприятия. - Используйте трекинг-приложения и мокинговые deep links (Adjust, AppsFlyer, Firebase). - A/B тестируйте креативы и офферы (offline vs online). - Для оффлайн-акций делайте контрольные кампусы (эксперимент/контроль), чтобы измерить lift в установках. Тактика микса - Фаза 1 (0–4 недели): партизанские акции + амбассадоры для создания первичной вовлечённости; отслеживание QR/UTM. - Фаза 2 (4–12 недель): запустить таргетированные цифровые кампании, масштабируя успешные оффлайн креативы; оптимизировать по CPI/CAC. - Постоянно: удержание (push, продуктовые фичи), реферал-программа для усиления вирусности. Короткое заключение: используйте партизанские инструменты для дешёвого, релевантного охвата внутри кампуса и генерации контента/рефералов; масс-реклама — для быстрого масштабирования и прогнозируемости. Метрики: CPI/CAC, retention (D1/D7/D30), LTV, ROAS и KKK-коэффициент — измеряйте через UTM/deeplink и A/B тесты.
Сравнение (цели / плюсы / минусы)
- Партизанский
- Цель: вирусный охват и вовлечение, органический рост.
- Плюсы: низкая стоимость контакта, высокая вовлекаемость, хорош для узнаваемости в конкретных корпусах/факультетах.
- Минусы: трудно масштабировать, сложнее измерять напрямую, зависит от креатива и исполнения.
- Массовая реклама
- Цель: быстрое масштабирование установок и узнаваемости.
- Плюсы: предсказуемость, подробная аналитика, быстрый рост.
- Минусы: выше CAC/CPI, менее персональная коммуникация.
Инструменты (университетская аудитория)
- Партизанский:
- Амбассадоры/студенческие лидеры мнений (peer-to-peer referrals).
- Мероприятия на кампусе: стенды, воркшопы, хакатоны, промо-игры.
- Физические креативы: стикеры, QR-коды на плакатах/в столовых, лав-стикеры в учебных зонах.
- Студенческие сообщества и клубы (объявления, интеграции).
- Партнёрства с кафетериями/магазинами (скидка за установку).
- Вирусные оффлайн-активации (флешмобы, челленджи).
- Массовая реклама:
- Таргетированные соцсети: TikTok, Instagram, VK для кампусной геотаргетировки.
- Поиск и ASO (App Store / Play Market).
- Ретаргетинг и lookalike-аудитории.
- OOH у кампуса: билборды, ситилайты, коворкинги.
- Email- и push-кампании (если есть база).
- Университетские медиа (радио, сайты факультетов).
Ключевые метрики и формулы (обязательно отслеживать)
- Трафик и конверсия:
- Показы/импрессии, клики, CTR: CTR=clicksimpressions\text{CTR} = \frac{\text{clicks}}{\text{impressions}}CTR=impressionsclicks .
- Установки и CPI: CPI=стоимость кампаниикол-во установок\text{CPI} = \frac{\text{стоимость кампании}}{\text{кол-во установок}}CPI=кол-во установокстоимость кампании .
- CVR (клик→установка): CVR=установкиклики\text{CVR} = \frac{\text{установки}}{\text{клики}}CVR=кликиустановки .
- Стоимость привлечения и доход:
- CAC: CAC=общие расходы на маркетингновые пользователи\text{CAC} = \frac{\text{общие расходы на маркетинг}}{\text{новые пользователи}}CAC=новые пользователиобщие расходы на маркетинг .
- LTV: при упрощении LTV=ARPU×средняя "жизнь" пользователя\text{LTV} = \text{ARPU} \times \text{средняя "жизнь" пользователя}LTV=ARPU×средняя "жизнь" пользователя.
- ROAS / ROI: ROAS=полученный доходзатраты\text{ROAS} = \frac{\text{полученный доход}}{\text{затраты}}ROAS=затратыполученный доход .
- Точка безубыточности: breakeven installs=общие затратыLTV\text{breakeven installs} = \frac{\text{общие затраты}}{\text{LTV}}breakeven installs=LTVобщие затраты .
- Вовлечённость и удержание:
- D1/D7/D30 retention: D1, D7, D30\text{D1},\ \text{D7},\ \text{D30}D1, D7, D30 — процент пользователей, вернувшихся через соответствующие дни.
- DAU/MAU и коэффициент удержания: DAU/MAU=DAUMAU\text{DAU/MAU} = \frac{\text{DAU}}{\text{MAU}}DAU/MAU=MAUDAU .
- Средняя сессия, глубина скролла / ключевых событий (core actions).
- Виральность:
- Virality KKK-коэффициент: K=invitations per user×conversion rate of invite\displaystyle K = \text{invitations per user} \times \text{conversion rate of invite}K=invitations per user×conversion rate of invite. Если K>1K>1K>1 — экспоненциальный рост.
- Оффлайн-эффекты (для партизанских акций):
- QR-to-install ratio: QR conversion=установки по QRсканирования\text{QR conversion} = \frac{\text{установки по QR}}{\text{сканирования}}QR conversion=сканированияустановки по QR — либо считать установки по UTM/параметрам.
Рекомендации по метрикам для кампусной аудитории (ориентиры)
- Цель retention: D1≥40%\text{D1} \ge 40\%D1≥40%, D7≥15%\text{D7} \ge 15\%D7≥15% (зависит от типа приложения).
- Стоимость: для студенческой аудитории CPI через таргет обычно ниже массового; ориентируйтесь на тесты: сначала установить целевой CAC = ожидаемый LTV3\frac{\text{ожидаемый LTV}}{3}3ожидаемый LTV .
(все цифры — ориентиры, тестируйте).
Как измерять партизанские кампании
- Даёте уникальные коды/QR/UTM для каждого канала/мероприятия.
- Используйте трекинг-приложения и мокинговые deep links (Adjust, AppsFlyer, Firebase).
- A/B тестируйте креативы и офферы (offline vs online).
- Для оффлайн-акций делайте контрольные кампусы (эксперимент/контроль), чтобы измерить lift в установках.
Тактика микса
- Фаза 1 (0–4 недели): партизанские акции + амбассадоры для создания первичной вовлечённости; отслеживание QR/UTM.
- Фаза 2 (4–12 недель): запустить таргетированные цифровые кампании, масштабируя успешные оффлайн креативы; оптимизировать по CPI/CAC.
- Постоянно: удержание (push, продуктовые фичи), реферал-программа для усиления вирусности.
Короткое заключение: используйте партизанские инструменты для дешёвого, релевантного охвата внутри кампуса и генерации контента/рефералов; масс-реклама — для быстрого масштабирования и прогнозируемости. Метрики: CPI/CAC, retention (D1/D7/D30), LTV, ROAS и KKK-коэффициент — измеряйте через UTM/deeplink и A/B тесты.