Мarketing mix «7p» — это комплекс в маркетинге, который расширен до 7 основных факторов собственно маркетинга и которые поддаются управлению. Этот комплекс, включает в себя такие составляющие как: товар (product), распространение продукции (place), продвижение продукции на рынке (promotion) и цена товара (price). Кроме этого к ним подключается дополнительные факторы. Это кадры (personnel), процесс (process) и любопытная составляющая — физическое окружение (physical surround). Такой вид маркетинга находит свою нишу в основном в сфере предоставления услуг. Это происходит, потому что ключевым понятием здесь будут являться люди, которые вовлечены в данный процесс. Данная схема дает наибольшую результативность именно при предоставлении компанией какого-то определенного вида услуг.