Возможные причины, почему не можете зайти на Учи.ру:
- технический сбой или плановое обслуживание сайта;
- неверный адрес или устаревшая ссылка;
- проблемы с аккаунтом (неправильный пароль, блокировка, истёкшая подписка);
- проблемы с интернет-соединением, DNS или провайдером;
- блокировка со стороны брандмауэра, родительского контроля или VPN/прокси;
- проблемы браузера (кэш, cookies, расширения) или устройства;
- сервер возвращает ошибку (код ошибки).
Что проверить и сделать:
$1$ Убедитесь в интернете: откройте другие сайты, перезагрузите роутер.
$2$ Попробуйте другой браузер или режим инкогнито; очистите кэш и cookies.
$3$ Отключите VPN/прокси и расширения (AdBlock).
$4$ Попробуйте зайти с другого устройства или через мобильную сеть.
$5$ Проверьте адрес сайта (например, uchi.ru) и попробуйте открыть главную страницу.
$6$ Выполните простую проверку DNS/доступности: в командной строке запустите `ping uchi.ru` или `nslookup uchi.ru`.
$7$ Если видите код ошибки, это помогает диагностике: $403$ — доступ запрещён, $404$ — страница не найдена, $500$ — внутренняя ошибка сервера.
$8$ Если проблема с аккаунтом — восстановите пароль через форму «Забыли пароль?» или обратитесь в поддержку Учи.ру, приложите скрин ошибки и логин.
Если пришлёте точный текст ошибки или скриншот, дам более конкретные шаги.