Возможные причины и что попробовать:
- Точность клика: часто нужно нажать не точно на видимый "угол", а чуть внутри фигуры или чуть снаружи. Попробуйте кликнуть чуть ближе к вершине по диагонали и ещё раз.
- Порядок: некоторые задания требуют определённого порядка (например, по часовой/против часовой). Попробуйте разные порядки, в том числе по кругу (например, по часовой).
- Количество кликов: убедитесь, что система регистрирует все $4$ клика — иногда один клик не сработал. Повторите весь набор кликов заново.
- Зум/масштаб: уменьшите/увеличьте масштаб страницы или используйте полноэкранный режим — активные области могут смещаться при масштабировании.
- Устройство/ввод: если вы на тачскрине — попробуйте мышь на ПК; если тачпад, попробуйте внешнюю мышь. На мобильных иногда не регистрируются небольшие касания.
- Браузер/расширения: отключите блокировщики скриптов/рекламы, обновите браузер или попробуйте другой (Chrome/Firefox). Очистите кэш и куки.
- Скрипты и ошибки: откройте консоль разработчика (F12) и посмотрите на ошибки; если есть ошибки JS — перезагрузите страницу и попробуйте снова.
- Наложенные элементы: иногда поверх изображения лежит невидимый слой (панель, подсказка). Попробуйте временно уменьшить окно браузера или использовать режим разработчика, чтобы увидеть элемент.
- Временное ограничение: проверьте, нет ли таймера — кликать нужно быстро.
Если ничего не помогает — сделайте скриншот с видимыми кликами/результатом и напишите в поддержку платформы; кратко опишите браузер/устройство и шаги, которые пробовали.