Кратко: план управления инцидентом для кибератаки на национальную инфраструктуру (в духе атак Эстонии $(2007)$ и NotPetya $(2017)$) включает четкую модель угроз, меры профилактики, систему обнаружения, упорядоченную реакцию и проверенное восстановление критических сервисов.
1) Модель угрозы (вкратце)
- Цели: отказ в обслуживании, разрушение данных/инфраструктуры, подмена/шпионаж, нарушение цепочки поставок.
- Векторы: DDoS, заражённые обновления/установщики, вредоносные нагрузки с самораспространением, компрометация учётных записей.
2) Профилактика (среднесрочные и долгосрочные меры)
- Управление активами: централизованный CMDB; критичность = Impact × Likelihood: $\text{Criticality}=\text{Impact}\times \text{Likelihood}$.
- Сегментация сети и принцип наименьших привилегий (Zero Trust); отдельные VLAN/зоны для SCADA/ICS.
- Контроль доступа: MFA для всех привилегированных учётных записей; ротация и ограничение сервисных учётных записей.
- Обновления и управление уязвимостями: тестирование патчей в изолированных стендах перед развёртыванием; целевой SLA для критических патчей $\le 7\text{дней}$.
- Приложения/конфигурации: белые списки приложений (allowlisting), запрет на выполнение из пользовательских директорий.
- Резервирование и бэкапы: иммутабельные и air‑gapped бэкапы; RPO/RTO по критической системе (пример): $\text{RPO}\le 1\text{час}$, $\text{RTO}\le 4\text{часа}$.
- Поставка/цепочка поставок: вендор‑оценка, подписывание обновлений, избыточные поставщики.
- Физическая защита: ограничение доступа в телеком/энергетические узлы.
- Подготовка персонала: обучение, регулярные учения (таблетопы и полевые).
3) Обнаружение
- Централизация телеметрии в SIEM/SOAR: логи сети, ОС, приложений, ICS/SCADA, журналы доступа.
- Эндпойнт/серверная защита (EDR), сетевая детекция (NDR), IDS/IPS с корреляцией событий.
- Базелайнинг и аномалистика: поведенческий анализ, детекция lateral movement, массовых шифровок и необычных протоколов.
- Honeypots/Canaries и тревожные файлы в критичных папках.
- Сохранение артефактов для форензики: журналов и дампов минимум $\ge 90\text{дней}$.
- Метрики детекции: MTTD (цель) $\le 15\text{мин}$.
4) Реагирование (инцидент‑менеджмент)
- Организация: назначить IR‑штаб с ролями — руководитель инцидента, SOC, DFIR (forensics), инженер по восстановлению, юрист, PR, контакт с национальным центром CERT/правительством.
- Категоризация и приоритизация: критические сервисы по приоритетам (пример): экстренные службы $(1)$, электросеть $(2)$, связи $(3)$, финансы $(4)$, транспорт $(5)$, государственные сервисы $(6)$.
- Первичные шаги (тайм‑бокс): обнаружение → подтверждение → изоляция. Цели времени: первоначальная оценка $\le 15\text{мин}$, изоляция заражённой зоны $\le 30\text{мин}$.
- Контеймент:
- Короткосрочный: изоляция сегмента, блокирование C2, отключение VPN/удалённого доступа, сброс сессионных токенов.
- Долгосрочный: перенастройка ACL, переустановка доверительных отношений, смена ключей/паролей.
- Сбор доказательств: снимки памяти, образ диска, копии журналов — с целостностью (hash, цепочка хранения).
- Устранение: удаление вредоносных артефактов, восстановление допустимых конфигураций, очистка или rebuild.
- Коммуникации: заранее подготовленные шаблоны для внутренних, внешних и медиа‑сообщений; уведомление регуляторов/партнёров в оговоренные сроки (например, регламентные уведомления $\le 72\text{часа}$, если применимо).
- Юридические и международные контакты: координация с национальными органами, обмен IOC с CERTs и иностранными партнёрами.
5) Восстановление критических сервисов
- Последовательность восстановления по приоритетам (сначала минимально жизнеспособные функции):
1) экстренные и медицинские сервисы ($1$),
2) электроснабжение и генерация ($2$),
3) связь и DNS ($3$),
4) финансовая клиринговая инфраструктура ($4$),
5) транспорт и логистика ($5$),
6) государственные сервисы и реестры ($6$).
- Стратегия восстановления: rebuild from known‑good golden images и/или restore from immutable backups; запрет на восстановление данных из неподтверждённых источников.
- Проверка перед вводом в продуктив: интеграционные тесты, контрольные торговли, проверки согласованности данных.
- Постепенное подключение к сети с мониторингом поведения в режиме повышенного внимания ($\ge 72\text{часа}$).
- Оценка потерь/целостности и аудиторская проверка после возврата.
6) Тестирование и совершенствование
- План учений: tabletop ежеквартально $\text{(каждые 3 месяца)}$, полевые крупные учения минимум $\ge 1\text{раз в год}$.
- Пост‑инцидентный анализ (lessons learned) и обновление плана; дорожная карта улучшений.
- KPI для регулярного мониторинга: MTTD, MTTR, процент успешных бэкапов $\ge 99\%$, процент запатченных критических систем $\ge 95\%$.
7) Примеры кратких runbook‑шагов для заражения типа NotPetya
- Шаг 1: обнаружение аномалии → пометить IOC.
- Шаг 2: отключить межсегментный трафик и SMB/администр. протоколы на границе.
- Шаг 3: блокировать домены/IP, связанные с IOC на FW/Proxy.
- Шаг 4: собрать forensic‑артефакты, сделать снимки пострадавших машин.
- Шаг 5: проверить бэкапы (целостность), восстановить наиболее критичные по приоритетам.
- Шаг 6: сменить привилегии/пароли/ключи, обновить список исключений и правила мониторинга.
- Шаг 7: мониторить и верифицировать стабильность $\ge 72\text{ч}$, выполнить post‑mortem.
8) Заключение — ключевые тезисы
- Готовность = профилактика (сегментация, бэкапы, патчи) + детекция (SIEM/EDR/NDR) + отработанный IR + планы восстановления.
- Метрики и учения обеспечивают поддержание готовности; коммуникация и юридическая координация — критичны для национальной реакции.
Если нужно, могу подготовить компактный шаблон playbook для конкретного сервиса (например, электросеть или BGP/DNS), включающий командные команды и временные рамки.