Коротко и по существу.
Какие нормы применять
- Общие положения о договорах и обязательствах ГК РФ (включая принцип свободы договора — ст. $421$ ГК РФ) и специальные нормы о договоре поставки (положения о порядке исполнения и ответственности за нарушение).
- Правила о последствиях ненадлежащего исполнения: возмещение убытков (включая фактические расходы и упущенную выгоду), неустойка, проценты за пользование чужими средствами.
- Процессуальные правила доказывания — ГПК РФ: бремя доказывания на стороне, утверждающей факт (ст. $56$ ГПК РФ), правила оценки доказательств судом.
- Срок исковой давности — общий срок ($3$) года (если иное не применимо).
Как доказывать в суде существование и условия устного договора
1. Соберите все косвенные и прямые доказательства:
- переписка (e‑mail, мессенджеры, SMS), коммерческие предложения, переписка в соцсетях;
- платежные документы и выписки банка (предоплата, аванс, расчёты);
- документы поставки/транспорта (товарные накладные, ТТН/CMR, коносаменты), акты приёма‑передачи, счёта‑фактуры;
- отчёты, заказ‑заявки, спецификации, счета, счета на оплату;
- аудио/видео записи переговоров (если законно получены);
- свидетельские показания работников, контрагентов, курьеров;
- фото/видео товара и места хранения;
- экспертные заключения (о качестве товара, объёмах, рыночной цене и т. п.).
2. Доказывание условий договора:
- фиксируйте предложения и акцепты в переписке, указывайте сроки, ассортимент, цену, объёмы;
- если имело место частичное исполнение — используйте это как доказательство существования договора (отгрузки, приёмы, оплаты);
- при отсутствии прямой письменной формулировки — стройте доказательственную базу на совокупности фактов (переписка + платежи + отгрузки + показания).
3. Доказательство убытков и их размера:
- разделяйте фактические убытки и упущенную выгоду; указывайте методику расчёта и прилагайте первичные документы;
- при требовании неустойки — приложите условия (если устно согласованы — подтвердите перепиской/свидетелями/поведением сторон);
- при споре о цене используйте рыночные прайс‑листы, коммерческие предложения третьих лиц или экспертное заключение.
4. Процессуальные рекомендации:
- направьте претензию до обращения в суд (рекомендуется, иногда требуется договором); сохраните доказательства отправки;
- зафиксируйте и сохраните всю электронную переписку и журналы (логи доступа), при необходимости просите суд о принятии доказательств из сторонних источников;
- подготовьте список и объяснения свидетелей; оформите ходатайства об экспертизе, истребовании документов;
- при спорных цифровых доказательствах оформляйте их надлежащим образом (распечатки с электронными подписями, экспертные свидетельства о подлинности).
Коротко о рисках и шансах
- Устный договор юридически действителен, если законом не требуется письменная форма; но доказать его сложнее — успех зависит от конкретной совокупности доказательств.
- Чем больше документальных следов (переписка, платежи, акты, транспортные документы), тем выше шансы в суде.
Если нужно — могу перечислить конкретный чек‑лист документов и пример расчёта убытков для подачи иска.