Почему заикается голос в IP-телефон Yealink T33G? Телефон Yealink T33G Phone В него входит 2 VLAN, одна сеть для телефона, другая для ПК. Если одновременно разговаривать по телефону и копировать файлы по сети (частый сценарий), происходит заикание/прерывание голоса собеседника. В вёб-морде, в разделе Сеть - Дополнительно, подраздел "Voice Qos" поставил следующие значения для приоритета Голоса: Voice QoS (0~63) = 0 SIP QoS (0~63) = 0 все значения = 0 (высший приоритет голоса) Проблема осталась. Что можно еще сделать?

12 Дек 2023 в 19:53
96 +1
0
Ответы
1

Есть несколько возможных причин, по которым голос может заикаться в IP-телефоне Yealink T33G при одновременной работе сети. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для решения проблемы:

Попробуйте изменить настройки VLAN или проверьте конфигурацию сети. Возможно, некорректная настройка VLAN приводит к конфликтам в работе сети и вызывает прерывания в передаче голосовой информации.

Проверьте пропускную способность сети. Если одновременная передача голосовой информации и копирование файлов приводит к перегрузке сети, это может привести к заиканиям в голосе. Убедитесь, что сеть имеет достаточную пропускную способность для работы двух VLAN одновременно.

Попробуйте увеличить приоритет голоса в настройках QoS. Помимо установки приоритета 0 для Voice QoS и SIP QoS, также можно попробовать установить другие значения например,20дляVoiceQoSиSIPQoSнапример, 20 для Voice QoS и SIP QoSнапример,20дляVoiceQoSиSIPQoS, чтобы дать больший приоритет для голосового трафика.

Обновите прошивку IP-телефона до последней версии. Иногда проблемы с заиканием могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении, которые могут быть исправлены в новых версиях прошивки.

Если после выполнения этих шагов проблема с заиканиями голоса остается, рекомендуется обратиться к профессионалам по настройке сети или к технической поддержке Yealink для дальнейшей диагностики проблемы и ее устранения.

16 Апр 2024 в 15:44
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Поможем написать учебную работу
Прямой эфир