Как решить проблему с интернетом в образовательной организации? Здравствуйте! В нашем колледже стал периодически пропадать интернет. На протяжении 10 минут может пропасть на 15-30 секунд раз 6-7 с ошибкой ERR_CONNECTION_TIME_OUT У нас стоит сервер, где на виртуалке HyperV стоит межсетевой экран "Интернет контроль сервер", через него можно добавлять DHCP, DNS, прописывать прокси для определенных IP, функций много. Но в логах ничего подозрительного я не нашел, чтобы дойти до решения проблемы. Провайдер говорит, что на его стороне пинги проходят ровно. Пробовал менять коммутатор и подключиться на прямую к серверу, отключив остальные сети (чтобы исключить вероятность присутствия петли в сети), но проблема не ушла. Я очень плохо разбираюсь в сетевом администрировании, поэтому возможно какие-то базовые вещи для проверки мог упустить. Прошу Вас помочь, хотя бы какой то шаг вперед сделать.
Как решить проблему с интернетом в образовательной организации? Здравствуйте! В нашем колледже стал периодически пропадать интернет. На протяжении 10 минут может пропасть на 15-30 секунд раз 6-7 с ошибкой ERR_CONNECTION_TIME_OUT У нас стоит сервер, где на виртуалке HyperV стоит межсетевой экран "Интернет контроль сервер", через него можно добавлять DHCP, DNS, прописывать прокси для определенных IP, функций много. Но в логах ничего подозрительного я не нашел, чтобы дойти до решения проблемы. Провайдер говорит, что на его стороне пинги проходят ровно. Пробовал менять коммутатор и подключиться на прямую к серверу, отключив остальные сети (чтобы исключить вероятность присутствия петли в сети), но проблема не ушла. Я очень плохо разбираюсь в сетевом администрировании, поэтому возможно какие-то базовые вещи для проверки мог упустить. Прошу Вас помочь, хотя бы какой то шаг вперед сделать.
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Поможем написать учебную работу
Здравствуйте! Проблема с периодическим пропаданием интернета в образовательной организации может быть связана с различными факторами. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы:
Проверка оборудования:
Убедитесь, что все сетевые устройства маршрутизаторы,коммутаторы,сетевыекартынасерверахмаршрутизаторы, коммутаторы, сетевые карты на серверахмаршрутизаторы,коммутаторы,сетевыекартынасерверах работают корректно. Проверьте наличие обновлений прошивки для этих устройств.Проверьте кабели и порты на наличие повреждений. Иногда проблемы могут быть вызваны плохим соединением или повреждёнными кабелями.Мониторинг сети:
Попробуйте использовать инструменты мониторинга, такие как Wireshark, для анализа сетевого трафика. Это может помочь выявить аномалии или задержки в передаче данных.Следите за загрузкой сети. Возможно, некоторые устройства потребляют слишком много полосы, что вызывает падение соединения.Настройки сервера и услуг:
Проверьте настройки Firewall межсетевогоэкранамежсетевого экранамежсетевогоэкрана. Возможно, какие-то правила блокируют или задерживают трафик.Если у вас есть DHCP-сервер, убедитесь, что у него достаточно свободных адресов для всех подключённых устройств.Настройки DNS:
Попробуйте использовать альтернативные DNS-серверы, такие как Google DNS 8.8.8.8и8.8.4.48.8.8.8 и 8.8.4.48.8.8.8и8.8.4.4 или Cloudflare DNS 1.1.1.11.1.1.11.1.1.1, чтобы исключить проблемы с разрешением DNS.Логи и диагностика:
Чтобы отслеживать логи, обратите внимание на время возникновения проблем. Возможно, проблема связана с пиковыми нагрузками в определённые часы.Если у вас есть доступ к журналам событий Windows на управляющем сервере, проверьте, нет ли там ошибок, связанных с сетевыми подключениями.Тестирование соединения:
Проведите тесты ping и tracert илиtracerouteили tracerouteилиtraceroute, чтобы определить, на каком этапе происходит задержка или потеря пакетов.Обратитесь к специалистам:
Если вы не можете найти решение самостоятельно, то, возможно, стоит привлечь внешних специалистов по сетям. Иногда свежий взгляд может помочь выявить проблемы, которые были упущены.Если после выполнения этих шагов проблема всё равно остаётся, дайте знать, и мы попробуем подойти к решению вопроса с другой стороны.