HP m425dn, как заставить принтер сканировать в сетевую папку? Месяц бьюсь над такой проблемой, как ошибка: Не удается подключиться к сетевой папке. Проверьте правильность имени общей папки. в мозгах принтера На серве пользователь с админскими правами есть, у папки настроен полный доступ на чтение\запись "для всех" сервер на Windows Server 2019 x64 Пробовал заходить по прямому ип и по сетевому имени, так же не дало результатов создание пользователя в группе операторов печати, сам принтер пингуется, находиться в одной сети Почему другой принтер в офисе, модели M521dn под той же учеткой и к той же папке подключается без проблем, что за колдунство? у кого получалось настроить, отзовитесь Просьба не писать: "у меня та же проблема" этим ничем не поможете
HP m425dn, как заставить принтер сканировать в сетевую папку? Месяц бьюсь над такой проблемой, как ошибка: Не удается подключиться к сетевой папке. Проверьте правильность имени общей папки. в мозгах принтера На серве пользователь с админскими правами есть, у папки настроен полный доступ на чтение\запись "для всех" сервер на Windows Server 2019 x64 Пробовал заходить по прямому ип и по сетевому имени, так же не дало результатов создание пользователя в группе операторов печати, сам принтер пингуется, находиться в одной сети Почему другой принтер в офисе, модели M521dn под той же учеткой и к той же папке подключается без проблем, что за колдунство? у кого получалось настроить, отзовитесь Просьба не писать: "у меня та же проблема" этим ничем не поможете
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Поможем написать учебную работу
Настройка сканирования в сетевую папку на HP M425dn может быть немного сложной, особенно если есть проблемы с доступом. Вот несколько шагов и рекомендаций, которые могут помочь решить вашу проблему:
Проверка имени папки и пути: Убедитесь, что вы правильно указываете путь к папке. Если папка называется "scan", то путь должен выглядеть примерно так: \\IP-сервера\scan. Попробуйте указать как IP-адрес сервера, так и его сетевое имя.
Пользователь и права: Убедитесь, что учетная запись, которую вы используете для доступа к сетевой папке, действительно имеет права на чтение и запись. Для теста попробуйте временно задать полный доступ в настройках папки для всех. Также, создайте отдельного пользователя с минимальными правами, который будет использоваться только для сканирования, и проверьте с его учетной записи.
Настройки принтера: Убедитесь, что в настройках принтера правильно заполнены поля для имени пользователя и пароля. У некоторых принтеров может быть ограничение по длине пароля. Попробуйте использовать более короткий пароль.
Проверка сетевых настроек: Проверьте, находится ли принтер в той же подсети, что и сервер, и можете ли вы пинговать сервер с принтера. Убедитесь, что на сервере нет настроек, блокирующих доступ например,брандмауэрнапример, брандмауэрнапример,брандмауэр.
Использование SMB: Убедитесь, что на сервере включены настройки для SMB ServerMessageBlockServer Message BlockServerMessageBlock. На Windows Server 2019 необходимо убедиться, что поддержка версии SMB1 включена, так как некоторые старые устройства могут использовать именно эту версию.
Настройка протокола: Проверьте, настроены ли правильные службы для обеспечения доступа к сетевым ресурсам. Попробуйте включить «Доступ к общим папкам» и настройте сетевой протокол на самом принтере.
Логи и ошибки: Посмотрите, есть ли в веб-интерфейсе принтера или в логах сервера какие-либо ошибки или предупреждения, которые могут дать больше информации о проблеме.
Сброс настроек: Как крайний вариант, попробуйте сбросить настройки сетевого принтера к заводским и заново настроить подключения.
Если после всех этих шагов проблема все еще не решена, возможно, имеет смысл обратиться в техническую поддержку HP, так как могут быть специфические проблемы с вашей моделью принтера.