Драйвер видеокарты, синий экран, что делать? Здравствуйте.
Есть ноутбук HP 15-ac070ur. Ранее была предустановленная Windows 8.1. Удалил ее, поставил Windows 7.
После этого начались проблемы - периодически выскакивает синий экран с кодом ошибки 0х000000EA.
Погуглил, пишут что связано с проблемными драйверами, скорее всего с видеокартой. Расшифровка дампа подтвердила это.
На ноутбуке есть две видеокарты - интегрированная IntelHD и AMD Radeon R5 M330. Пробовал много раз переустанавливать драйвера на ту и на ту. Не помогло. Думал интегрированную вообще отключить - в UEFI нет соответствующего раздела, возможно, он скрыт, но открыть его не удалось.
В безопасном режиме все работает нормально. Аппаратную проблему отметаю, так как до переустановки системы ни разу такое не возникало. Если нужно, могу дать файл дампа или еще что-то.
Подскажите, кто знает, какие еще шаги можно предпринять для решения проблемы? Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста.
Спасибо.
Драйвер видеокарты, синий экран, что делать? Здравствуйте.
Есть ноутбук HP 15-ac070ur. Ранее была предустановленная Windows 8.1. Удалил ее, поставил Windows 7.
После этого начались проблемы - периодически выскакивает синий экран с кодом ошибки 0х000000EA.
Погуглил, пишут что связано с проблемными драйверами, скорее всего с видеокартой. Расшифровка дампа подтвердила это.
На ноутбуке есть две видеокарты - интегрированная IntelHD и AMD Radeon R5 M330. Пробовал много раз переустанавливать драйвера на ту и на ту. Не помогло. Думал интегрированную вообще отключить - в UEFI нет соответствующего раздела, возможно, он скрыт, но открыть его не удалось.
В безопасном режиме все работает нормально. Аппаратную проблему отметаю, так как до переустановки системы ни разу такое не возникало. Если нужно, могу дать файл дампа или еще что-то.
Подскажите, кто знает, какие еще шаги можно предпринять для решения проблемы? Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста.
Спасибо.
Есть ноутбук HP 15-ac070ur. Ранее была предустановленная Windows 8.1. Удалил ее, поставил Windows 7.
После этого начались проблемы - периодически выскакивает синий экран с кодом ошибки 0х000000EA.
Погуглил, пишут что связано с проблемными драйверами, скорее всего с видеокартой. Расшифровка дампа подтвердила это.
На ноутбуке есть две видеокарты - интегрированная IntelHD и AMD Radeon R5 M330. Пробовал много раз переустанавливать драйвера на ту и на ту. Не помогло. Думал интегрированную вообще отключить - в UEFI нет соответствующего раздела, возможно, он скрыт, но открыть его не удалось.
В безопасном режиме все работает нормально. Аппаратную проблему отметаю, так как до переустановки системы ни разу такое не возникало. Если нужно, могу дать файл дампа или еще что-то.
Подскажите, кто знает, какие еще шаги можно предпринять для решения проблемы? Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста.
Спасибо.
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Поможем написать учебную работу
Прежде всего, попробуйте обновить драйвера для обеих видеокарт с официального сайта производителя. Иногда установленные драйвера могут быть устаревшими или несовместимыми с новой операционной системой.
Если обновление драйверов не помогло, попробуйте отключить одну из видеокарт например,AMDRadeonнапример, AMD Radeonнапример,AMDRadeon в диспетчере устройств и проверьте, будет ли синий экран с ошибкой появляться после этого. Если проблема исчезнет, то возможно, одна из видеокарт действительно вызывает конфликт.
Также рекомендуется проверить систему на вирусы и malware, так как они также могут вызывать синий экран с ошибкой.
Если после всех этих действий проблема останется, то возможно стоит обратиться к специалисту по настройке и ремонту компьютеров, чтобы провести детальную диагностику и найти источник проблемы.