Письменная деловая коммуникация - это обмен информацией с использованием письменных средств связи в рамках деловых отношений. Она может осуществляться посредством электронной почты, писем, отчетов, презентаций и других документов.

Особенности деловой речи включают формальность, ясность, точность и конкретность выражения. Примеры:

Формальность: Здравствуйте, прикрепляю к письму отчет о выполненной работе.Ясность: Ваш заказ был успешно обработан и отправлен по указанному адресу.Точность: Согласно договору №123 от 01.01.2021, срок выполнения работ составляет 30 дней.Конкретность: Прошу предоставить отчет о проделанной работе до конца рабочего дня.

Письменная деловая коммуникация играет важную роль в современном бизнесе, поэтому освоение правил и особенностей деловой речи является важным навыком для любого менеджера или сотрудника компании.