Обращение – это форма обращения к адресату в тексте, обычно выделенная запятыми или выделена курсивом или кавычками. Обращение позволяет уточнить, кому направлено сообщение или какой именно адресат обратился к собеседнику. Например: "Дорогой друг,", "Уважаемая Карина,", "Дорогие коллеги,".