Речь серебром, молчание золотом.Язык - всемирный инструмент, позволяющий понимать и быть понятым.Слово не воробей, вылетит - не поймаешь.Вежливость в речи - залог хороших отношений.Есть время говорить, а есть время слушать - и то, и другое равно важно.