Символ "ь" в письменности используется для обозначения мягкости согласных звуков в русском языке. Он помогает правильно передать звучание слов и сохранить орфографическую точность. В случае отсутствия символа "ь", звук может быть воспринят неправильно или изменить значение слова. Поэтому "ь" играет важную роль в системе русской письменности.