Совокупность инструментов манипулируя которыми специалисты в области маркетинга влияют на целевую аудиторию. К таковым относятся: товар, цена, система распределения, система продвижения. Выбор конкретных инструментов маркетинг- микс зависит от выбранного целевого сегмента.