Коротко — гибридный омниканальный набор, с доминированием прямых онлайн‑каналов на старте и постепенным наращиванием офлайн‑/опосредованных каналов для масштаба и доверия.
Рекомендуемая модель по фазам:
- Фаза запуска (первые $6\text{–}12$ месяцев): прямой онлайн (D2C) $60\%$, маркетплейсы $20\%$, офлайн‑поп‑апы/местные эко‑магазины/мероприятия $20\%$.
- Фаза роста: D2C $40\%$, маркетплейсы $30\%$, специализированные офлайн‑ретейлеры и салоны $20\%$, подписки/корпоративные/оптовые каналы $10\%$.
Почему именно так (кратко):
- Прямые онлайн (D2C) — контроль бренда, максимальная маржа, сбор данных о клиентах и быстрая итерация формул/упаковки; идеален для ранней проверки спроса.
- Маркетплейсы — быстрый охват и рост продаж при меньших маркетинговых усилиях; хороши для масштабирования и узнаваемости.
- Социальная коммерция и инфлюенс‑продажи — эффективны для косметики с визуальной историей (стори‑формат, тесты, обзоры).
- Офлайн (поп‑апы, эко‑бутики, салонный канал) — критичны для косметики, где важны тактильность, пробники и доверие к натуральности; повышают конверсию и средний чек.
- Подписки/рефилл‑программы — повышают LTV и соответствуют экопозиционированию (меньше упаковки).
- Дистрибьюторы/опт — полезны при выходе в масс‑ретейл и географическом расширении, но снижают маржу и контроль, поэтому использовать выборочно.
Ключевые рекомендации по исполнению:
- Сначала фокус на D2C + тестовые офлайн‑точки для сбора отзывов.
- Инвестировать в упаковку и прозрачные эко‑сертификаты — это важный критерий отбора у ретейлеров и потребителей.
- Внедрить подписку и рефилл‑опцию с преимуществом цены или бонусов.
- Настроить аналитику LTV/CAC и рентабельности по каждому каналу; перераспределять бюджет по результатам.
- При масштабировании выбирать партнёров с устойчивой логистикой и совместимыми ценностями.
Если хотите, могу предложить конкретный медиамикс и модель ценообразования под ваш бюджет и целевую аудиторию.