"Фома организации" описывает проблему или препятствие, которые могут возникнуть в работе организации из-за недостаточной эффективности или неэффективности внутренних процессов, систем или структур. Организация может столкнуться с фомой, если не может адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, удовлетворить потребности клиентов или достичь поставленных целей из-за неполадок в своей работе.