Грамотный человек должен говорить и писать увлекательно, используя подходящие слова, что делает его высказывания убедительными. Его речь должна быть отчетливой, плавной и свободной, а тексты — складными, искусными и умело выстроенными. Грамотный человек успешно и откровенно выражает свои мысли и идеи, используя слова удачно, ярко, ясно и точно. Он говорит и пишет толково, разумно и понятно, искренне открывая свое сердце и ум.