это может быть вызвано несколькими причинами:

Неправильная установка стиральной машины: если стиральная машина не установлена правильно на полу или не выравнивается, она может начать прыгать во время работы.

Неправильное распределение белья внутри барабана: если белье внутри барабана стиральной машины распределено неравномерно, это может вызвать дисбаланс и привести к прыжкам.

Плохое качество антивибрационных стенок: если антивибрационные стенки не работают должным образом или не соответствуют весу и размеру стиральной машины, они могут не справиться с уменьшением вибрации и прыжков.

Повреждение или износ деталей внутри стиральной машины: если внутренние детали стиральной машины повреждены или изношены, это также может привести к прыжкам при работе.

Для решения проблемы с прыжками стиральной машины рекомендуется проверить правильность установки, распределение белья, состояние антивибрационных стенок и проверить наличие повреждений или износа деталей. При необходимости можно обратиться к специалисту по ремонту стиральных машин.