Коротко и по сути: какие институты/ценности конфликтуют и какие методы исследования помогут адекватно оценить общественное мнение и социальные последствия.
1) Институты и ценности, вступающие в конфликт
- Муниципальная администрация / планирование vs частный девелопер (государственное регулирование, эффективность, экономический рост) — ценности: рост доходов, налоговые поступления, инвестпривлекательность.
- Жители (семьи, арендаторы, собственники) vs рынок/девелопер — ценности: право на жильё, местообитание, стабильность, компенсация, справедливость распределения выгод/рисков.
- Наследие и культурные институты (музеи, органы охраны памятников) — ценности: сохранение исторической среды, идентичность.
- Гражданское общество / НКО / активисты — ценности: участие, прозрачность, социальная справедливость, экологическая устойчивость.
- Бизнесы района (МСП) — ценности: экономическая выживаемость, клиентская база.
- Транспортная и коммунальная инфраструктура / городская среда — ценности: доступность, качество общественных пространств, экологическая безопасность.
- СМИ и общественное мнение — ценности: информирование, формирование представлений.
Перекрёстные ценностные конфликты: экономическая эффективность/рост ↔ сохранение историко-культурных пространств; право собственности/инвестиции ↔ право на жильё и незамещение общедоступных пространств; технократическое планирование ↔ процедурная справедливость и участие граждан.
2) Какие методы социологического исследования использовать (что и зачем)
- Комбинированный (mixed-methods) подход: количественные опросы + качественные методы + аналитика админ/геоданных + делиберативные практики.
Последовательность и обоснование:
1. Стейкхолдер-мэппинг и анализ интересов — выявить группы (собственники, арендаторы, МСП, уязвимые группы, НКО, культурные институции).
2. Сбор и анализ админданных и GIS — кто живёт/работает в зоне, структура собственности, жилой фонд, маршруты транспорта, зоны затопления/шум. (помогает таргетировать выборку и моделировать влияние).
3. Массовый репрезентативный опрос — измеряет распределение мнений по населению и ключевым группам. Рекомендации:
- Целевая выборка: стратифицировать по статусу (арендатор/собственник), доходу, возрасту, месту проживания относительно проекта.
- Типичный ориентир для большой популяции: число респондентов ~ $384$ для уровня доверия 95% и погрешности ±5% (при неизвестной доле). При малой популяции использовать корректировку по конечной популяции.
- Включить вопросы о: поддержке/противодействии проекту; ожиданиях выгод и рисков; доверии к органам; готовности к переселению/компенсации; приоритетах (работа, сохранение, экология, доступность).
- Оценить неоднородность мнений по слоям (венчурные эффекты, возраст, экономический статус).
4. Глубинные интервью (полуструктурированные) с ключевыми группами — чиновники, девелопер, лидеры общин, представители МСП, НКО, культурные эксперты. Количество: около $20\text{–}30$ интервью до насыщения.
5. Фокус-группы — $4\text{–}8$ групп по $6\text{–}10$ участников (жители разных категорий) для выявления аргументов, фреймов, эмоциональных реакций и возможных компромиссов.
6. Контекстный этнографический/наблюдательный метод — посещения района, фиксация повседневных практик, использования пространств, неформальной экономики.
7. Анализ дискурса и медиа-анализ — как тема освещается, какие фреймы доминируют; мониторинг соцсетей для оперативных реакций.
8. Делиберативные методы (гражданские жюри, делиберативные опросы) — вовлечь представительную группу для обсуждения компромиссных решений и выработки рекомендаций; полезно для легитимации решений.
9. Оценка социальных последствий (SIA) и экономический/транспортный анализ — смоделировать влияние на занятость, аренду, доступность, трафик, малый бизнес.
3) Практические рекомендации по инструментам и вопросам
- Вопросы опроса: поддерживаете ли вы проект; какие преимущества/риски видите; приемлема ли компенсация; готовы ли вы переехать; какие альтернативы приемлемы; кого вы считаете ответственным за решение проблем.
- Метрики и индикаторы: доля поддерживающих/против; уровень доверия к властям; готовность к переселению; ожидаемые изменения дохода/аренды; индикаторы социальной уязвимости среди пострадавших; оценки потери культурной ценности.
- Стратификация выборки для защиты голосов уязвимых: низкий доход, пожилые, арендаторы, мигранты, малый бизнес.
- Этические моменты: информированное согласие, конфиденциальность, минимизация вреда (особенно если опросы поднимают тему выселения), прозрачность финансирования исследования.
4) Аналитические подходы к конфликту
- Мультикритериальный анализ (MCA) для сопоставления экономических, социальных и культурных критериев при выборе альтернатив.
- Карты конфликтов и сценарное моделирование (что произойдёт при вариантах: полный снос, сохранение фасадов + новостройка, реконцепция).
- Расчленение конфликтов на процедурные/распределительные/формы признания — поможет сформулировать меры (лучше компенсации, процедуры участия, мемориализация исторического).
Краткий итог: конфликт — это столкновение экономического развития и прав собственности с правом на жильё, сохранением культурного наследия и процедурной справедливостью. Лучший путь — комбинированное исследование: репрезентативный опрос + глубинные интервью/фокус-группы + GIS/админданные + делиберативные практики, с особым вниманием к защите уязвимых групп и прозрачности процесса.