Пример (сценарий)
- В старшей школе возникает конфликт между группой «скейтеров/панков» и «популярных спортсменов». Скейтеры носят тёмную одежду, рваные джинсы, слушают панк/ инди, используют специфический сленг и жесты; спортсмены — спортивная форма, яркая одежда, другие музыкальные предпочтения и манера общения. На переменах между ними происходят насмешки, игнорирование и иногда словесные оскорбления; скейтеры воспринимают поведение спортсменов как угрозу своей автономии и ценностям, спортсмены — как нарушение «правил» школьного статуса.
Анализ с позиции символического интеракционизма
1. Символы как носители смысла
- Одежда, прически, музыка, жесты и сленг — не только внешний вид, но «языки» идентичности. Каждый символ сообщает о месте в социальной иерархии, правилах поведения и принадлежности.
2. Определение ситуации (definition of the situation)
- Участники интерпретируют поведение друг друга: спортсмены читают тёмную одежду как вызов или антисоциальность; скейтеры видят спортивную форму как знак конформизма и угнетения. Эти интерпретации направляют реакцию (враждебность, избегание, самоутверждение).
3. Ролевая игра и сценическая презентация себя (dramaturgy)
- Подростки «разыгрывают» роли перед аудиторией сверстников: скейтеры делают акцент на независимости и бунтарстве; спортсмены — на популярности и доминировании. Импрессион-менеджмент (управление впечатлением) используется для поддержания статуса группы.
4. Взаимодействия и понятия «я» и «призрачное «я»» (looking-glass self)
- Идентичность формируется через реакцию других: отрицательные оценки (насмешки, клеймение) заставляют участников внутренне переосмысливать себя — либо усиливают оппозиционную идентичность, либо вызывают отчуждение и попытки приспособиться.
5. Маркировка и стигма
- Яркая символика делает возможной быструю маркировку: группы получают ярлыки («неформалы», «козлы» и т.п.). Эти ярлыки структурируют дальнейшие взаимодействия и могут закреплять разрыв.
6. Процесс переговоров и изменения значений
- Конфликт может эскалировать или смягчиться в зависимости от микровзаимодействий: извинение, совместная деятельность (школьный проект, волонтёрство) или переопределение символов (например, спортсмены начинают интересоваться скейт-культурой) могут изменить значения символов и уменьшить конфликт.
7. Последствия для поведения участников
- Закрытая реакция: усиление групповой солидарности, маргинализация другой стороны, возможные агрессии.
- Адаптация: часть участников меняет символы/поведение ради статуса (ассимиляция).
- Переговоры идентичности: частичное взаимопроникновение символов, установление новых норм взаимодействия.
Краткие практические выводы
- Чтобы снизить конфликт, полезно изменить контекст взаимодействий: создать совместные символические практики (общие ритуалы, проекты), поощрять позитивные роли и дать возможность участникам «примерить» позитивные взгляды друг друга (role-taking), что позволяет переопределить значения символов и смягчить стигму.